Conditions générales de vente
Les prestations fournies sont des services de conseil personnalisés. Le client reste seul responsable de la réservation et du bon déroulement de son voyage. Les informations fournies sont données à titre indicatif.
1. Objet :
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles Destinations rêvées en famille propose des prestations de conseil en organisation de voyages sur mesure.
2. Nature des prestations :
Les prestations incluent :
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recherche et proposition d’itinéraires
-
conseils personnalisés
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création de carnets de voyage
Aucune réservation n’est effectuée par le prestataire.
3. Responsabilité :
Le client reste seul responsable :
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de la réservation des prestations (transport, hébergement, activités)
-
du bon déroulement de son voyage
Les informations fournies sont données à titre indicatif.
4. Tarifs :
Les prix sont exprimés en euros, nets (TVA non applicable, art. 293B du CGI).
5. Paiement :
Un acompte peut être demandé à la validation du devis.
Le solde est dû avant la remise du carnet de voyage.
6. Délai de réalisation :
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité du projet.
7. Droit de rétractation :
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter sauf si la prestation a commencé avec son accord.
8. Litige :
Tout litige sera soumis au droit français.
Questions fréquentes
Comment Destinations rêvées en famille peut-il simplifier l'organisation de mon voyage ?
Le quotidien familiale est chargé et le temps file.. Je comprends que les familles manquent de temps. Je m'occupe de la recherche et de la planification de votre voyage sur mesure, en tenant compte de vos préférences, de l'âge des enfants ; pour que vous n'ayez qu'à profiter.
Les itinéraires sont-ils vraiment adaptés aux enfants ?
Absolument ! Tous nos itinéraires sont conçus pour être divertissants et adaptés à tous les âges. J'essaie toujours de trouver des activités spécifiques, des pauses régulières et des hébergements family friendly pour garantir le confort et le plaisir de chacun.
Comment sont définis vos tarifs pour la création d'un carnet de voyage ?
Mes tarifs varient selon la durée et le niveau de détail du voyage. Par exemple, un carnet de voyage pour un week-end est à 20€, pour une semaine à 50€, et pour un road trip de 2 à 3 semaines à 100€. Vous trouverez tous les détails sur la page Tarifs.
Quel est le contenu d'un carnet de voyage personnalisé ?
Chaque carnet inclut un itinéraire détaillé jour par jour, des cartes personnalisées, les réservations, des activités adaptées aux enfants, ainsi que des conseils pratiques pour votre voyage.
Pouvons-nous ajuster le budget de notre voyage ?
Oui, le budget est une considération clé. Je fournis des conseils pour optimiser vos dépenses et j'adapte mes propositions pour correspondre à vos attentes financières, sans compromettre la qualité de l'expérience.
Proposez-vous des conseils pour les réservations d'hébergements et d'activités ?
Oui, je vous guide vers des hôtels family friendly et des activités qui correspondront aux centres d'intérêt de votre famille. Je fournis toutes les informations nécessaires pour effectuer vos réservations en toute confiance.
Combien de temps faut-il pour obtenir un itinéraire personnalisé ?
Le délai dépend de la complexité et de la durée de votre voyage. Contactez-moi pour une estimation personnalisée.
Comment puis-je débuter la planification de mon voyage avec vous ?
C'est simple ! Visitez notre page Contact pour me faire part de vos envies de voyage. J'organiserais ensuite une première discussion pour cerner vos attentes et commencer à créer votre voyage de rêve.
L'exception au quotidien pour vos voyages en famille
C'est ici que commence notre aventure commune. Apprenez à connaître mon entreprise et ce que je fais. Mes engagements : la qualité, la personnalisation et un service impeccable pour des souvenirs familiaux inoubliables. Rejoignez-moi pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Je suis heureuse que vous soyez ici pour faire partie de mon histoire.